Laatst bijgewerkt: mei 2026
1. Bedrijfsgegevens
VUELA™ Lübeckweg 2 9723 HE Groningen E-mail: hola@vuelapadel.com KvK-nummer: 70969175 BTW-nummer: NL002361078B64
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van VUELA en op elke overeenkomst die tussen VUELA en jou tot stand komt via vuelapadel.com. Door het plaatsen van een bestelling aanvaard je deze voorwaarden.
3. Het aanbod
Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden VUELA niet.
4. De overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat je de bestelling plaatst en VUELA deze elektronisch bevestigt.
5. Prijzen
Alle prijzen zijn inclusief BTW en in euro's, exclusief verzendkosten tenzij anders aangegeven. Verzendkosten worden vóór het afrekenen weergegeven.
6. Betaling
Betaling gebeurt vooraf via de aangeboden betaalmethoden in de checkout.
7. Levering
Geaccepteerde bestellingen worden zo snel mogelijk verwerkt. De levertermijn is een indicatie en geen fatale termijn. Zie ons Verzendbeleid voor details.
8. Herroepingsrecht
Je hebt het recht om de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgaaf van reden te ontbinden. Voor levensmiddelen en voedingssupplementen geldt: het herroepingsrecht vervalt zodra de verzegeling van het product is verbroken, om redenen van hygiëne en gezondheidsbescherming (art. 6:230p sub g BW). Zie ons Retourbeleid voor de procedure.
9. Conformiteit en garantie
VUELA staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties en redelijke eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid.
10. Klachten
Klachten kunnen worden gemeld via hola@vuelapadel.com en worden binnen 14 dagen beantwoord. Je kunt een klacht ook indienen via het Europees ODR-platform: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
11. Aansprakelijkheid
VUELA is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van onjuist gebruik van de producten. Raadpleeg bij twijfel of bij gebruik van medicatie altijd een arts of diëtist voordat je voedingssupplementen gebruikt.
12. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Noord-Nederland, tenzij dwingend recht anders bepaalt.